增开列车服务壮乡旅客“双节”出游

　　今年“广西三月三”假期为3月29日至4月1日，清明假期为4月4日至4月6日。由于两个假期相邻，今年广西“双节”铁路运输期限为3月28日至4月7日，持续11天。节日期间，中国铁路南宁局集团有限公司重联或加开1000余趟旅客列车，服务壮乡旅客“双节”出游。

　　面对“双节”期间壮乡群众强烈的出游意愿，南宁局集团公司在南广高铁、贵广高铁、柳南客专、衡柳铁路加开夜间动车组列车。同时，该局集团公司还增加贵南高铁、防东铁路、邕北高铁等多条热门线路的运能运力，覆盖南宁、柳州、桂林、百色、玉林、贺州、北海、河池、东兴、崇左等自治区内热门城市，以及昆明、成都、重庆、贵阳、长沙、广州、深圳等跨区域城市，为旅客便捷出游提供了更多选择。

　　“广西三月三”、清明假期是继今年春运后的又一出行高峰期，不少旅客选择携家带口出游，其中60岁以上的银发旅客占比很高。为提升老年旅客出行体验，南宁局集团公司因地制宜推出适老化服务举措和客运产品，在北海站服务台设置“候鸟驿站”，配置软担架、轮椅、拐杖、血压仪、放大镜、老花镜等物品，并在候车室和出站口增设AED（自动体外除颤器）；在梧州南站推出“小红花”、全州南站推出“三色丝带”等服务，标记需要帮助的老年重点旅客，方便车站工作人员及时识别并提供出行服务。

　　此外，南宁局集团公司文旅公司对银发旅游列车硬件设施进行适老化改造，精心设计旅行线路，配备专业适老化服务管理团队，更好满足老年旅客个性化、多样化出行需求。